1. інформація про продавця

1.1 Назва компанії: PyraBUS 1.2 Юридична адреса: вул. Станіслава Пшибишевського 33/5, 60-561 Познань 1.3 NIP: 7812054001 1.4 REGON: 525874824 1.5 Контактна інформація:

2. тип пропонованих послуг

PyraBUS займається продажем квитків на автобусні рейси до курортів Польщі.

3 Як забронювати місце

3.1 Можна робити бронювання:

  • Через сайт.
  • Надіславши листа на електронну адресу [email protected].
  • За телефоном: 508501898 або 508501888.

3.2 Для того, щоб зарезервувати місце, необхідно внести депозит на вказаний рахунок. Оплата означає прийняття цих правил. Несплата передоплати або ненадання необхідних даних означає відмову від участі.

4 Ціни та умови оплати

4.1 Усі ціни вказані в польських злотих (PLN) і включають ПДВ. 4.2 Доступні форми оплати:

  • Банківський переказ.
  • Онлайн-платежі через HotPay.

4.3 Остаточна вартість замовлення включає ціну квитка та будь-які додаткові збори, про які клієнт повідомляється перед оформленням замовлення.

5. скасування поїздки

5.1 PyraBUS залишає за собою право скасувати поїздку через обставини, що не залежать від компанії, або через те, що не вдалося набрати мінімальну кількість учасників. У такому випадку сплачена сума буде повернута, але учасники не мають права на компенсацію.

6 Правила відшкодування авансових платежів

6.1 У разі відмови від поїздки депозит не повертається в розмірі, меншому ніж:

  • За 10 днів до дати вильоту (для подорожей вартістю до £400).
  • За 20 днів до дати вильоту (для більш дорогих подорожей).

6.2 Повернення авансового платежу можливе лише у випадку, якщо буде знайдено учасника на заміну.

7. страхування від нещасних випадків

Страхування від нещасних випадків є обов'язковим для всіх учасників і покриває нещасні випадки, дорожньо-транспортні пригоди та медичні витрати.

8 Зміни в програмі

PyraBUS може вносити зміни в програму виїздів у зв'язку з обставинами, що не залежать від компанії.

9 Розклад поїздки

Розклад виїздів доступний на нашому сайті та на сторінці у Facebook.

10. пунктуальність

Пунктуальність є обов'язковою. Учасники, які запізнюються, повинні сплатити за невикористане місце в автобусі, за винятком випадків, коли запізнення пов'язане з поважними причинами, про які було повідомлено заздалегідь по телефону.

11. політика повернення

11.1 Право на відкликання:

  • Клієнт має право відмовитися від договору протягом 14 днів, якщо тільки це право не виключено законом (наприклад, послуга, що надається протягом певного терміну).
  • Для відкликання необхідно надіслати письмову заяву на електронну адресу: [email protected].

11.2 Скарги та повернення:

  • Скарги слід надсилати електронною поштою або телефоном. Ми розглянемо їх протягом 14 днів.

12 Додаткова інформація

12.1 Розрахунки за операціями електронних переказів здійснюються через HotPay.

12.2 У питаннях, не передбачених цими Правилами, застосовуються положення польського законодавства.